Sechs Stellen der Bürgerangelegenheiten, welche davon Ihr Anliegen erledigen kann, was Sie mitbringen müssen, was es kostet und was online geht.
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Sechs Stellen der Bürgerangelegenheiten, alle nur mit Termin. Diese Seite sagt, welche Stelle Ihr Anliegen erledigen kann, was Sie mitbringen müssen, was es kostet — und was Sie sich online sparen können.
So bekommen Sie einen Termin
Wie weit im Voraus Termine buchbar sind, veröffentlicht die Stadt nicht. Im Terminsystem stehen manchmal tagesaktuelle Termine, manchmal erst welche in zwei bis drei Wochen.
Fast alles können Sie in jeder der sechs Stellen erledigen — auch in den vier Bezirksgeschäftsstellen draußen in den Stadtbezirken. Nur Wohngeld und Grundsicherung gibt es allein am Bohlweg. Nehmen Sie also die Stelle, die Ihnen am nächsten liegt oder den früheren Termin hat.
Innenstadt
Die einzige Stelle für Wohngeld und Grundsicherung.
Weststadt
Bus 435, Haltestelle Arndtstraße (Einwohnermeldeamt). 15 Kurzzeitparkplätze vor dem Haus. Der barrierefreie Eingang liegt auf der Rückseite; bitte vorher unter 0531 470-6072 anmelden. Samstags werden hier keine Parkausweise bearbeitet.
Gültig 10 Jahre, unter 24 Jahren 6 Jahre.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Rechnen Sie mit zwei Terminen: Ausweise werden in Braunschweig nicht per Post verschickt, und abgeholt werden kann nur dort, wo beantragt wurde.
Gültig 10 Jahre, unter 24 Jahren 6 Jahre.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Den Kinderreisepass gibt es seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr. Auch Babys und Kleinkinder brauchen jetzt einen eigenen Personalausweis oder Reisepass — und müssen persönlich mitkommen.
Bürgertelefon
Abteilung Bürgerangelegenheiten
Für Zulassung und Führerschein fahren Sie nicht in die Bürgerangelegenheiten, sondern in die Porschestraße 5 im Norden der Stadt. Beides nur mit Termin, gebucht über dasselbe System.
Ein Auto an-, ab- oder ummelden geht inzwischen komplett online über i-Kfz: https://www.braunschweig.de/vv/produkte/II/32/32_3/32_32/Online-Kfz-Zulassung.php — das Fahrzeug darf sofort gefahren werden. Ein Wunschkennzeichen lässt sich vorab reservieren. Wer nur ein Fahrzeug außer Betrieb setzen will, braucht dort keinen Termin.
Achtung: Die Straßenverkehrsabteilung hat am 9. Februar 2026 auf einen neuen Terminkalender umgestellt. Termine, die noch im alten System gebucht wurden, gelten ab dem 20. Februar 2026 nicht mehr.
Die Bürgerangelegenheiten sind 2018 vom Hagenmarkt in die Friedrich-Seele-Straße gezogen, und für viele wurde der Weg dadurch länger. 2026 prüft die Stadt eine schließende Filiale der Landessparkasse in der Dankwardstraße als Rückweg in die Innenstadt: Das Gebäude sei grundsätzlich geeignet, offen seien Denkmalschutz, Barrierefreiheit, Brandschutz und die hohen Heizkosten hoher Räume. Zwischenlösungen sind nicht geplant; langfristig soll alles im sanierten Rathaus zusammenkommen.
Bis dahin gilt der praktische Rat oben: Die vier Bezirksgeschäftsstellen erledigen fast alles, was die beiden zentralen Stellen erledigen — und liegen für viele näher.
Quelle: Stadt Braunschweig — Bürgerservice, Produktseiten und Online-Terminvergabe, geprüft am 26. Juli 2026 (vor 3 Tagen).
Town Tools baut kostenlose, öffentliche Werkzeuge für Braunschweig und Orte auf der ganzen Welt. Ein Team aus Agenten recherchiert jeden Ort anhand lokaler Quellen und hält die Werkzeuge aktuell; die Menschen vor Ort schlagen neue vor und melden Korrekturen.
Wenden, Veltenhof, Thune
Kartenzahlung möglich.
Querum, Volkmarode, Gliesmarode
Kartenzahlung möglich.
Stöckheim, Melverode, Heidberg
Kartenzahlung möglich.
Broitzem, Timmerlah, Rüningen
Kartenzahlung möglich.
Der Termin, den die meisten vergessen einzuplanen.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Abholen können Sie nur an der Stelle, an der Sie beantragt haben. Denken Sie beim Buchen des ersten Termins schon daran, wohin Sie ein zweites Mal fahren wollen.
Innerhalb von zwei Wochen nach dem Einzug.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Wer die Zwei-Wochen-Frist verstreichen lässt, riskiert ein Bußgeld.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Für den Umzug innerhalb Braunschweigs gibt es keinen Online-Weg — hier führt nur der Termin hin. Die Online-Anmeldung des Bundes gilt nur für den Zuzug von außerhalb.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Der Ausweis kostet für jedes Fahrzeug dasselbe, egal wie groß es ist. Ein Vorschlag, stattdessen nach Fahrzeuggröße abzurechnen, wurde im Februar 2026 im Rat mit großer Mehrheit abgelehnt.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Auskunft über die Meldedaten einer anderen Person.
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Möglich in allen 6 Dienststellen.
Mitbringen:
Nur bei: Bürgerangelegenheiten Bohlweg.
Mitbringen:
Erst- und Weiterleistungsantrag. Das ist nicht das Bürgergeld — dafür ist das Jobcenter zuständig.
Nur bei: Bürgerangelegenheiten Bohlweg.
Mitbringen:
Kfz-Zulassungsstelle
Führerscheinstelle
Dies ist ein Wegweiser, keine amtliche Auskunft. Welche Unterlagen Ihr Fall genau braucht und welche Termine frei sind, sagt Ihnen verbindlich das Amt — Abteilung Bürgerangelegenheiten der Stadt Braunschweig.