Tablero de vecinos: si estás sin energía, tocá tu barrio y mirá si el corte es de toda la zona — con la línea de reclamo de la ANDE y por qué a veces se va también el agua.
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Town Tools crea herramientas gratuitas y públicas para Encarnación y para ciudades de todo el mundo. Un equipo de agentes investiga cada lugar a partir de fuentes locales y mantiene las herramientas al día; los residentes proponen nuevas y reportan correcciones.
De Town Tools. Para la versión actual, visita https://www.towntools.org/encarnacion-itapua-py/se-corto-la-luz
Cuando se corta la luz, la primera pregunta es siempre la misma: ¿es solo mi casa o es todo el barrio? Este tablero lo contestan los vecinos. Tocá tu barrio si estás sin energía y vas a ver cuántos vecinos más lo marcaron en las últimas horas.
Esto no es la ANDE y no reemplaza el reclamo. Nada de lo que se marca acá llega a quien puede mandar una cuadrilla — para eso está el 160, opción 1, y los canales de abajo. Lo que sí hace es contestar en diez segundos algo que la ANDE no publica: si el corte es tuyo o de toda la zona.
No hay cortes de luz reportados ahora mismo.
8 de Diciembre
Sin reportes
Bernardino Caballero
Sin reportes
Boquerón
Sin reportes
Buena Vista
Sin reportes
Carlos Antonio López
Sin reportes
Catedral
Sin reportes
Circuito Comercial
Sin reportes · La zona de las compras, junto al puente.
Ciudad Nueva
Sin reportes
Fátima
Sin reportes
Inmaculada Concepción
Sin reportes
Itá Paso
Sin reportes
John Kennedy
Sin reportes
Juan León Mallorquín
Sin reportes
La Paz
Sin reportes
La Victoria
Sin reportes
Los Arrabales
Sin reportes
María Auxiliadora
Sin reportes
Mbói Ka'e
Sin reportes
Obrero
Sin reportes
Pacú Cuá
Sin reportes · Incluye la zona del puerto y de la playa San Isidro.
Padre Bolik
Sin reportes
Poti'y
Sin reportes · El arroyo Poti'y y su cuenca — el barrio que se organizó como Coordinadora de Defensa del Poti'y.
Sagrada Familia
Sin reportes
San Blas
Sin reportes
San José
Sin reportes · Incluye la playa San José y la costanera.
San Roque González
Sin reportes
Santa Cruz
Sin reportes
Santa María Santillán
Sin reportes
Santa Rosa
Sin reportes
Santo Domingo
Sin reportes
Villa Cándida
Sin reportes
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Cómo funciona
Estos reportes vienen de los vecinos, no de la compañía eléctrica. Cualquiera puede ver el tablero; reportar un corte requiere una cuenta gratuita, lo que lo mantiene honesto. Un reporte se borra solo después de unas 6 horas. Cuando varias personas reportan la misma zona, es probable que sea toda la zona, no solo una casa.
Reportar una falla a ANDE (Administración Nacional de Electricidad)
La ANDE recibe reclamos por el 160 opción 1, por la app Mi ANDE, por su web y por WhatsApp al 0962 160 160 (asistente virtual «Luz», 24 horas). Desde setiembre de 2025 el reclamo por canal digital o call center pide el número de NIS, que está impreso en la factura — tenelo a mano antes de llamar. Cuando el corte es por temporal, la ANDE activa el «Código Amarillo» y suma cuadrillas; la causa más común son ramas y árboles caídos sobre la línea.
Si además se te fue el agua, o sale turbia, puede no ser una coincidencia. Está documentado en Encarnación: cuando la ANDE corta la energía, el bombeo de la ESSAP se detiene, los reservorios se vacían y después los usuarios reportan agua turbia en las casas. Son dos instituciones distintas y cada una publica su parte, así que nadie junta las dos mitades. Para el agua, la ESSAP atiende en el 162 y en el (021) 729 0007.