Bacalar no tiene hospital general; el de referencia para urgencias graves es el Hospital General de Chetumal (SESA), a unos 40 a 50 minutos por carretera.
Si es una urgencia que pone en riesgo la vida, llama primero al 911: ellos coordinan la ambulancia y el traslado. No traslades por tu cuenta a una persona grave.
Para consultas, estudios o citas que no son urgencia, el autobús y los colectivos a Chetumal salen seguido durante el día (unos 40 a 50 minutos de viaje); el Centro de Salud de Bacalar atiende lo de primer nivel en el pueblo.